Design produktu či služby není synonymem k vizuální či grafické podobě. Design se obecně zabývá tím, jak věci fungují. Při práci používám designové myšlení - proces řešení konkrétního problému.
Základním krokem je analýza vašich konkrétních potřeb. Abych viděl do hlav vašich zákazníků, musím nejprve vidět do vaší hlavy. Čím více se toho dozvím, tím úspěšnější celý projekt bude. Pomocí speciálního vstupního dotazníku se seznámím s vámi, definujeme si cíle, prozkoumám vaši konkurenci a současné výsledky.
Pomocí webové analytiky odhalím slabá místa vašeho e-shopu. Zjistím, jak vás lidé na internetu hledají, z jakých zdrojů přichází. Díky podpůrným nástrojům a uživatelskému testování odhalím, jak se zákazníci na vašem e-shopu chovají. Podívám se na strukturu e-shopu, navigaci, ovládání, práci s obsahem i technický stav.
Vymyslím pro vás ideální řešení a seznámím vás s jednotlivými kroky naší spolupráce. Dle domluveného rozsahu zašlu cenovou a časovou kalkulaci (po schválení uhradíte zálohu 40% z celkové kalkulace, zbytek až po dokončení a spuštění upraveného e-shopu).
Vytvořím nový prototyp (wireframe) vašeho e-shopu a navrhnu grafický design. Přidám takové prvky, které učiní váš e-shop důvěryhodnějším a zákazníkům usnadní rozhodnutí pro dokončení objednávky.
Pokud provádím re-design, udělám si předem kopii vašeho e-shopu. Vše pak probíhá na soukromé adrese, kam máte přístup pouze vy a já (nikdo jiný, ani roboti vyhledávačů). Zde e-shop vyladím po grafické, obsahové i funkční stránce. Vše otestujeme a vy budete mít zároveň možnost připomínkování před ostrým spuštěním.
Spolu s tím, jak se bude rozvíjet vaše podnikání, budeme vylepšovat a upravovat e-shop. Takovým způsobem, aby plně vyhovoval vašim aktuálním potřebám i trendům v e-commerce. Díky marketingovým nástrojům přivedeme více návštěvníků a společně je proměníme v zákazníky.
S Lukášem spolupracujeme s naprostou spokojeností již delší dobu. Ceníme si jeho zkušeností a výborných znalostí z online marketingu, UX a e-commerce. Pracuje mimo jiné na našich FB kampaních, které dokázal posunout na nový výkonnostní level. Výsledky jasně dokazují, že jsme vsadili na správného koně a spolupráci s ním můžeme jen doporučit.
Navrhnu vám e-shop, který bude ziskový. Bude to váš nejlepší obchodník a zaměstnanec.
let zkušeností
v oblasti e-commerce
dokončených
úspěšných projektů
návštěvníků měsíčně
mých vlastních projektů
nekonečně
kreativních nápadů
Potřebujete navrhnout nový projekt nebo zlepšit ten stávající?
Pojďme si promluvit o možném řešení.
